0.00 TL
Teslimat ve İade Bilgileri
TESLİMAT
Hafta içi saat öğlen 15:00' a kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde kargo şirketi ile adresinize teslim edilir.
Yurtiçi siparişlerde 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.
Yurtiçi siparislerde bulunduğunuz şehire göre teslimat süresi değisiklik gösterir.
DEĞİŞİM VE İADE
Sipariş ettiğiniz ürünleri, size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye/kuruluşa teslim tarihinden itibaren, kullanılmamış olması şartıyla 7 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemlerinizin başlatılabilmesi için [email protected] adresine e-posta ile bilgi vermeniz gerekmektedir. İade talebinizle ilgili e-posta ile bilgi verdikten sonra ürünü/ürünleri, kullanılmamış ve ambalajı hasar görmemiş şekilde kargo şirketi ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
Cemal Candle Co. ‘dan sipariş ettiğiniz ürünleri, size veya gösterdiğiniz adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren, kullanılmamış olması şartıyla 7 iş günü içerisinde değiştirebilirsiniz.
Değişim işlemlerinizin başlatılabilmesi için [email protected] adresine, değişim yapmak istediğiniz ürünün yerine hangi ürümü istediğinizi e-posta ile bilgi vermeniz gerekmektedir.
Değişim talebinizle ilgili bilgi verdikten sonra ürünü/ürünleri, faturanız ile birlikte kullanılmamış ve ambalajı hasar görmemiş şekilde kargo şirketi ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
Ürününüzün/ürünlerinizin değişim koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra değişim işleminin durumu size en kısa sürede e-posta ile iletilir. İstediğiniz ürün stoklarımızda mevcut ise 1-3 iş günü içerisinde size kargo ile gönderilecektir. Ürün stoklarda yok ise ödediğiniz ücret ödeme şeklinize göre hesabınıza geri ödenecektir.
Yanmış, kullanılmış ve hasar görmüş ürünlerin değişimi ve iadesi yapılmamaktadır.